• 窓口インカム イメージ

    窓口業務に満足していますか?

    お客様の声が聞き取りにくい、効率が悪い、そんな問題をかかえていませんか?

    窓口インカムは会話をサポートして業務の効率化をUPさせます。今のマイクシステムに満足していない、新しく始めてみたいなどまずはお気軽にご相談ください。

  • 技術 イメージ

    インカムのプロだからできること

    松田通商は36年間にわたり、日本全国の放送局やテレビ局など様々ま現場にインターカムソリューションを提供しています。

    経験と知識を集結して受付窓口専用の双方向会話システムを設計しました。その品質をぜひお確かめください。

  • WCS-J1

    窓口インカムはどれも同じ?

    いいえ、音質や操作性、デザインどれをとっても製品によってまちまちです。

    オペレーターとお客様がストレス無くやり取りできる環境をつくるには機材選びが重要です。

クリアな音声

独自の設計によりクリアな音声と十分な音量を提供します。ハウリングも起きにくい設計です。

すっきりとした外観

スピーカーとマイクが一体化された窓口ユニットはすっきりとしたデザインで、外観を損ねないやさしいアイボリー色を採用。

スペースの確保

窓に取り付けることで来場者側のカウンタースペースを確保。マイクに物があたる、子どもがいたずらしてしまうことなど回避できます。

嬉しいハンズフリー

オペレーターはヘッドセットを使用するためハンズフリーとなり、手元の作業を行いながら来客対応できます。

デスクトップ型もご用意

窓に取り付けられない時も大丈夫。コンパクトサイズなので横にしてチケット受け渡し開口部から出し入れできます。

防犯対策に

チケット販売だけでなく、金融機関や交通機関など防犯が必要とされる場所でも活躍します。

動物園や映画館、空港や病院にも。あらゆる窓口業務に対応します。

BCS-J1

ベースユニット

オペレーターが操作するベースユニット。マイクON/OFFスイッチと送受話のボリュームつまみがついたシンプルな構成。操作はとても簡単。オペレーターは専用の軽量片耳型ヘッドセットを使用し、両手で作業しながら安定した通話を得ることができます。オペレーターマイクのON/OFFをリモート操作するスイッチは増設可(オプション)。

  • 通話方式:ヘッドセットによるハンズフリー相互通話
  • ヘッドセットマイク入力:ダイナミック型 -60dBu
  • ヘッドセットインピーダンス:推奨負荷200Ω以上
  • 対応ヘッドセット:Clear-Com CC-26K
  • ON/OFFスイッチ:ヘッドセットマイクのON/OFF切替(プッシュロック, 1秒以上のプッシュでノンロック)
  • お客様側音量レベル:-5dBu, -2dBu, +1dBu, +4dBu, +7dBu, +10dBu@1kHz(ロータリー切替)
  • 室内側音量レベル:∞-+18dBu(連続可変)
  • お客様側マイクゲイン:窓口アンプ 23dB, 操作器 30dB
  • 周波数特性:250-1.2kHz±3dB
  • リミッタースレッショルド:マイク入力レベル -60dBu- -51dBu@1kHz(窓口ユニットの内部調整)
  • 電源:φ2.1型DCジャック 外側マイナス, 24V, 1A, AC/DCアダプター付属
  • 寸法:130(W)×35(H)×130(D)mm ※金具突起物含まず, 0.4kg

SCS-J1

窓口ユニット

スピーカーとマイクが一体化した窓口ユニット(お客様用)です。すっきりとしたデザインで、外観を損ねないやさしいアイボリー色を採用。窓に直接取り付けることができ、来場者側のカウンタースペースを確保するとともに「マイクロフォンに物が当たる」「子供が興味を持っていたずらしてしまう」というトラブルを回避できます。

  • 通話方式:スピーカー - マイクロフォンによる音声通話
  • 電源:DC24V(操作機より供給)
  • 接続ケーブル:RJ45 CAT5 ストレート結線
  • 取付可能ガラス開口:φ100~120mm
  • 取付可能ガラス厚:18mm厚まで
  • 寸法:150(φ)×60(D)mm ※ガラス厚含まず, 1.1kg

DCS-J1

デスクトップユニット

設備によっては窓に窓口ユニットを取り付けられない場合があります。そんな時はデスクトップ型のユニットがおすすめ。横に倒した時の高さが84mmなので、一般的なチケット受け渡し開口部よりサイズが小さく、その開口部から出し入れできます。

  • 通話方式:スピーカー - マイクロフォンによる音声通話
  • 電源:DC24V(操作機より供給)
  • 接続ケーブル:RJ45 CAT5 ストレート結線
  • 寸法:84(W)×120(H)×120(D)mm ※突起物含まず, 0.7kg

CC-26K

ヘッドセット

長時間でも圧迫感のない軽量型の片耳ヘッドセット。密閉タイプではないので耳も疲れにくく窓口業務に適したタイプです。スタジオや劇場、アリーナなどインカム用のヘッドセットとして幅広く使用されています。

  • マイク:ダイナミック型, 単一指向性, 感度-65dB, インピーダンス200Ω, 周波数特性200-10kHz
  • ヘッドフォン:ダイナミック型, 感度106dB, インピーダンス200Ω, 周波数特性150Hz-6kHz
  • コネクター:XLR4-11C相当
  • ブームローテーション:300°
  • ケーブル長:1.9m
  • 寸法:240MAX(W)×220MAX(H)×55(D)mm, 140g

Adapter & Cable

アダプター&ケーブル

ベースユニット用AC/DCアダプターとベースユニットから窓口ユニット(もしくはデスクユニット)間用の接続LANケーブル(2m)。

  • 接続ケーブル長:CAT5 約2m
  • AC/DCアダプター:AC100-240V 50/60Hz, 0.58A MAX
  • 本体寸法:72(L)×34(W)×52(H)mm, 約165g
  • DC側ケーブル長:約1.8m
BCS-J1 セット内容
BCS-J1セット
BCS-J1(ベースユニット)
SCS-J1(窓口ユニット)
CC-26K(専用ヘッドセット)
ベースユニット用AC/DCアダプター
ベースユニット~窓口ユニット間 接続LANケーブル(2m)
DCS-J1 セット内容
DCS-J1セット
BCS-J1(ベースユニット)
DCS-J1(デスクトップユニット)
CC-26K(専用ヘッドセット)
ベースユニット用AC/DCアダプター
ベースユニット~窓口ユニット間 接続LANケーブル(2m)
  • "外観もすっきりとしていてよく馴染んでいます。窓口案内のオペレーターもお客様とやりとりしながらPCで受付操作をすることができ、とても快適です。"

    某テーマパーク, 施設担当者様

  • "以前のマイクシステムはハウリングを度々起こし困っていました。今回の導入でこの問題も解消され、明瞭度の高い音声にとても満足しています。"

    某テーマパーク, 施設担当者様

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なんでもお気軽にお問合せください

松田通商では放送・映像・音響機器の輸入販売から国内製品のご提案・施工など専門スタッフがトータルサポートいたします。「こんなことがしたいんだけど…」などお気軽にご相談ください。