窓口インカム特設サイト
導入事例

松田通商株式会社
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WCS-J1 / 窓口コミュニケーションシステム

SIC-2000
  • WCS-J1窓口インカム
  • 窓口ユニット(SCS-J1)フロント
  • 窓口ユニット(SCS-J1)リア
  • ベースユニット(BCS-J1)フロント
  • ベースユニット(BCS-J1)リア
  • デスクトップユニット(DCS-J1)
  • WCS-J1取付例

WCS-J1はチケット売場や受付窓口などで使用するための、双方向会話システムです。窓口インカム、チケットインカム、窓口インターフォンなどと呼ばれています。独自の設計により、明瞭な音声と十分な音量を実現。ハウリングも起きにくい設計です。

BCS-J1(ベースユニット)

BCS-J1はオペレーター用操作ユニットです。送話・受話音量の調整とマイクON/OFFスイッチが付いており、必要に応じた適切な操作ができます。オペレーターは専用の軽量片耳型ヘッドセットを使用するため、ハンズフリーとなり両手を自由に使うことができます。ヘッドセットなので、オペレーター席で作業しながらでも安定した通話が可能です。なおオプションで、オペレーターマイクのON/OFFをリモート操作するスイッチを増設できます。

SCS-J1(窓口ユニット)

SCS-J1はスピーカーとマイクが一体化された、窓口(お客様用)ユニットです。すっきりとしたデザインで、外観を損ねないやさしいアイボリー色を採用しています。窓に直接取り付けることができ、来場者側のカウンタースペースを確保するとともに、「マイクロフォンに物が当たる」「子供が興味を持っていたずらしてしまう」ということも避けることができます。

DCS-J1(デスクトップユニット)

DCS-J1はデスクトップユニットです。設備によっては、窓面に窓口ユニットを取り付けられない場合もあります。その場合はオプションで、このデスクトップ型の選択が可能です。デスクトップ型は横に倒した時の高さが84mmなので、一般的なチケット受け渡し開口部よりサイズが小さく、その開口部から出し入れを行うことができます。

用途

テーマパーク、アミューズメント施設、各種スポーツ競技施設、交通機関、劇場、映画館、金融機関、病院

※チケット販売や各種案内などを行う場所での円滑な会話を提供するだけではなく、防犯が必要とされる場所での対面応対にも適しています。

型名

【単品】

BCS-J1

ベースユニット

BCS-J1

SCS-J1

窓口ユニット

SCS-J1

DCS-J1

デスクトップユニット

DCS-J1
【セット】

WCS-J1 セット

5点セット:

  • BCS-J1(ベースユニット)

  • SCS-J1(窓口ユニット)

  • CC-26K(専用ヘッドセット)

  • ベースユニット用AC/DCアダプター

  • ベースユニット〜窓口ユニット間接続LANケーブル(2m)

WCS-J1D セット

5点セット:

  • BCS-J1(ベースユニット)

  • DCS-J1(デスクトップユニット)

  • CC-26K(専用ヘッドセット)

  • ベースユニット用AC/DCアダプター

  • ベースユニット〜デスクトップユニット間接続LANケーブル(2m)

仕様

BCS-J1
ベースユニット
通話方式 ヘッドセットによるハンズフリー相互通話
対応ヘッドセット Clear-Com CC-26K
会話ON/OFFスイッチ ヘッドセットマイクロフォンのON/OFF切替機能
音量調整機能 あり
寸法(mm) 130(W)×35(H)×130(D)金具突起物含まず
電源 DC24V 1A
SCS-J1
窓口ユニット
通話方式 スピーカー-マイクロフォンによる音声通話
電源 DC24V(操作機より供給)
寸法(mm) 150(W)×60(D)ガラス厚含まず
ガラス開口 ⌀100~120mm
ガラス厚 ~18mm
DCS-J1
デスクトップユニット
ヘッドセットマイク入力 ダイナミック型、基準レベル -60dBu
お客様側音量レベル -5dBu, -2dBu, +1dBu, +4dBu, +7dBu, +10dBu@1kHz(ロータリー切替)
ヘッドセットインピーダンス 推奨負荷200Ω以上
室内側音量レベル ∞-+18dBu(連続可変)
お客様側マイクゲイン 窓口アンプ側 23dB、操作器側 30dB
周波数特性 250-1.2kHz±3dB
リミッタースレッショルド マイク入力レベル -60dBu- -51dBu@1kHz
(窓口ユニットの内部調整)
会話ON/OFFスイッチ プッシュロック、1秒以上のプッシュでノンロック
電源 ⌀2.1型DCジャック外側マイナス
AC/DCアダプター 24V、1A
接続ケーブル RJ45 Cat5ストレート結線
寸法(mm) 84(W)×120(H)×120(D)突起物含まず
重量 0.7kg

関連リンク

対応ヘッドセットClear-Com CC-26Kの製品ページはこちらから

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