窓口業務に満足していますか？
お客様の声が聞き取りにくい、効率が悪い、そんな問題をかかえていませんか？
窓口インカムは会話をサポートして業務の効率化をUPさせます。今のマイクシステムに満足していない、新しく始めてみたいなどまずはお気軽にご相談ください。
インカムのプロだからできること
松田通商は40年間にわたり、日本全国の放送局やテレビ局など様々ま現場にインターカムソリューションを提供しています。
経験と知識を集結して受付窓口専用の双方向会話システムを設計しました。その品質をぜひお確かめください。
窓口インカムはどれも同じ？
いいえ、音質や操作性、デザインどれをとっても製品によってまちまちです。
オペレーターとお客様がストレス無くやり取りできる環境をつくるには機材選びが重要です。
独自の設計によりクリアな音声と十分な音量を提供します。ハウリングも起きにくい設計です。
スピーカーとマイクが一体化された窓口ユニットはすっきりとしたデザインで、外観を損ねないやさしいアイボリー色を採用。
窓に取り付けることで来場者側のカウンタースペースを確保。マイクに物があたる、子どもがいたずらしてしまうことなど回避できます。
オペレーターはヘッドセットを使用するためハンズフリーとなり、手元の作業を行いながら来客対応できます。
窓に取り付けられない時も大丈夫。コンパクトサイズなので横にしてチケット受け渡し開口部から出し入れできます。
チケット販売だけでなく、金融機関や交通機関など防犯が必要とされる場所でも活躍します。
オペレーターが操作するベースユニット。マイクON/OFFスイッチと送受話のボリュームつまみがついたシンプルな構成。操作はとても簡単。オペレーターは専用の軽量片耳型ヘッドセットを使用し、両手で作業しながら安定した通話を得ることができます。オペレーターマイクのON/OFFをリモート操作するスイッチは増設可（オプション）。
スピーカーとマイクが一体化した窓口ユニット（お客様用）です。すっきりとしたデザインで、外観を損ねないやさしいアイボリー色を採用。窓に直接取り付けることができ、来場者側のカウンタースペースを確保するとともに「マイクロフォンに物が当たる」「子供が興味を持っていたずらしてしまう」というトラブルを回避できます。
設備によっては窓に窓口ユニットを取り付けられない場合があります。そんな時はデスクトップ型のユニットがおすすめ。横に倒した時の高さが84mmなので、一般的なチケット受け渡し開口部よりサイズが小さく、その開口部から出し入れできます。
長時間でも圧迫感のない軽量型の片耳ヘッドセット。密閉タイプではないので耳も疲れにくく窓口業務に適したタイプです。スタジオや劇場、アリーナなどインカム用のヘッドセットとして幅広く使用されています。
ベースユニット用AC/DCアダプターとベースユニットから窓口ユニット（もしくはデスクユニット）間用の接続LANケーブル（2m）。
| WCS-J1 セット内容 |
|---|
| BCS-J1（ベースユニット） |
| SCS-J1（窓口ユニット） |
| CC-26K（専用ヘッドセット） |
| ベースユニット用AC/DCアダプター |
| ベースユニット～窓口ユニット間 接続LANケーブル（2m） |
| WCS-J1D セット内容 |
|---|
| BCS-J1（ベースユニット） |
| DCS-J1（デスクトップユニット） |
| CC-26K（専用ヘッドセット） |
| ベースユニット用AC/DCアダプター |
| ベースユニット～窓口ユニット間 接続LANケーブル（2m） |
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製品の取付方法
松田通商では放送・映像・音響機器の輸入販売から国内製品のご提案・施工など専門スタッフがトータルサポートいたします。「こんなことがしたいんだけど…」などお気軽にご相談ください。
