修理窓口

Tel. 03-5413-4611

〒107-0062　東京都港区南青山3-3-15 MTCビル1F MAP

松田通商株式会社　東京本社宛て

月～金　9:30～18:00（土日祝日は休業）

その製品が修理サポート対象内かどうか、各製品ページの「生産完了品」のリストをご参照ください。

サービスフォームに必要事項をご記入の上、修理品と一緒に弊社まで（または購入店まで）お送りください。営業時間内であればお持込みも可能です。

【追記】2017年9月19日より出荷時の保証書添付を廃止します。保証サポートは従来通りとなりますので、同じ手順で修理品をお送りください。保証期間は製品ごとに異なります。

詳細は「保証について」のページをご確認ください。

※運搬中に破損しないよう、しっかりと梱包ください。

※Conceptスモークマシンのご発送時は、Conceptスモークマシンの修理依頼時/運送便にて発送する場合の重要なお知らせをお読みください。

※修理品のご発送時の送料はご負担いただいております。

（弊社から修理品をお戻しする際は、弊社にて送料を負担いたします。）

修理着手

お見積をお出しするまで、約2週間程度いただきます。ご回答後約1週間で修理完了します。

お見積不要で修理を進める場合も、約2週間程度いただきます。

（パーツのお取寄せが必要な場合など、これに限らない場合がございます。）

お見積は有料です。また修理をキャンセルする場合も費用が発生します。

詳しくは「修理費用について」のページをご覧ください。